Les Pratiques Narratives : source de soutien managérial?

 

Les Pratiques Narratives : source de soutien managérial ?

 

Le contexte de l’intervention:

 

Un dispositif de formation destiné à des managers est mis en place sur le thème: « Accompagner le changement et créer une culture commune ».

La durée: 3 jours, découpés en 2+1, c’est à dire un séminaire de 2 jours consécutifs, fin 2014 puis une journée post 6 mois.

Les objectifs principaux de ce dispositif:

  • Identifier les principales dimensions du management d’équipe ainsi que ses styles de management
  • Favoriser l’émergence de pratiques managériales relatives à la conduite du changement.
  • Contribuer au développement d’une identité et culture managériale commune dans des contextes de réorganisation.

Les résultats obtenus au bout du séminaire de 2 jours consécutifs sont satisfaisants, aux dires des managers, de la DRH et de la Direction Générale. Les modes pédagogiques inductifs, interactifs et collaboratifs sont reconnus comme pertinents.

L’évolution de l’organisation se poursuit avec de nouvelles réductions budgétaires, des non-remplacements de personnels,… ce qui affecte le sens, la vision de l’organisation.

La question se pose du contenu de la 3ème journée: Quel objectif? Comment intégrer ces évolutions? Comment donner du sens aux missions / travaux des managers?

 

Le choix des Pratiques Narratives comme fondement pédagogique:

 

La conversation réalisée avec la DRH est décisive: il est acté de soutenir les managers, de leur permettre par eux-même de construire de nouvelles perspectives managériales.

Nous proposons d’introduire dans cette formation les fondements des Pratiques Narratives, chères à Michael WHITE et introduites en France par la société Médiat-Coaching ( Cf www.pratiquesnarratives.com).

Pour cela, nous demandons aux participants de raconter une histoire qu’ils ont vécu en tant que managers, qui a été satisfaisante, plaisante, positive… dans laquelle ils ont été reconnus, ou se sont sentis reconnus dans leur Positionnement de Manager.

 

Nous constituons des groupes de 3 personnes et pratiquons l’approche du “Témoin Extérieur” (Cf Travaux de Barbara MYERHOFF) afin d’atteindre les objectifs suivants:

  • Faire décrire une situation managériale positive, explorer exclusivement les éléments valorisants, la reconnaissance, la satisfaction… vécue par le manager.
  • Faire émerger des points de soutien managérial, positifs de la part du Témoin Extérieur, au profit du manager (Être en curiosité de l’Autre et pour l’Autre).
  • Ouvrir des perspectives nouvelles positives, enrichissantes pour le manager dans ses pensées, actions, pratiques de management.

 

Ce mode d’intervention a donné des résultats assez “bluffants” dans le sens où il permet de valoriser, d’accorder une véritable reconnaissance aux différentes pratiques de managers, en situation. L’intention est double: soutenir la manager dans ses pratiques managériales et aussi découvrir de nouvelles perspectives, pratiques managériales par les histoires vécues des autres managers.

La finalité de ce mode d’intervention est de favoriser pour chaque manager les capacités d’aller au delà de ce qu’il connait, pratique, pense déjà, de ce qui lui est familier et ceci par la relation aux autres managers.

Chaque manager vit ainsi une nouvelle expérience qui lui sera “utile” dans son futur.

Pour en savoir plus: www.pratiquesnarratives.com