Indicateurs d’atteinte des objectifs

• Etre regardée par tous lors d’une prise de parole,
• Etre écoutée et respecté lors d’une réunion,
• Etre tenue informée de l’évolution des chantiers et/ou problèmes dans les délais souhaités,
• Mettre en place des temps managériaux identifiés et formalisés (notamment par rapport à certains collaborateurs) sur le plan individuel et collectif.

Objectif 2
Evaluer les situations / relations managériales qui interrogent Sylvie. Réfléchir à des modes « variés » de management individuels et collectifs.

Indicateurs d’atteinte des objectifs

• Avoir au moins une solution de secours par rapport à des situations difficiles ;
• Savoir réagir quelle que soit la situation, sur le plan comportemental ;
• Savoir dire calmement, sans faire preuve d’émotion ;
• Demeurer dans sa dimension de responsable et de décisionnaire managérial quelle que soit la situation ;
• Savoir entretenir des moments de dialogue avec les collaborateurs, au bon moment ;
• Savoir recadrer, savoir faire des mises au point, au bon moment.

Objectif 3 
Réfléchir à des actions, moyens permettant de développer le sentiment d’appartenance de l’équipe.

Indicateurs d’atteinte des objectifs

• Faire davantage s’exprimer les personnes du service avec des « NOUS » ;
• Communiquer sur le projet de l’organisation en faisant venir des collaborateurs à des réunions d’échanges.

Objectif 4
Parvenir à un sentiment de bien-être lors de prises de parole.

Indicateurs d’atteinte des objectifs

• Réduire la sensation de transpiration lors de prises de paroles ;
• Jouer davantage sur les intonations en prise de parole ;
• Améliorer des postures comportementales ;
• Améliorer son aisance relationnelle.