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1ère
journée :
Etre en capacité d’analyser son contexte
de travail et sa place dans l’organisation :
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Réflexion collective par groupes de travail, visant à échanger
sur le thème suivant :
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Quelles sont, selon vous, les principales responsabilités
et activités d’un cadre, d’un responsable
de service ?
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Explication et définition du terme de « responsabilité »
et « activité principale »
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Débriefing collectif, avec présentation orale des travaux
de chaque groupe
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Synthèse finale par le formateur :
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Le
positionnement du cadre, du responsable de
service :
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ses degrés de responsabilité,
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ses activités prioritaires / secondaires (sur le plan
technique/encadrement),
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sa position dans la hiérarchie,
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sa place dans l’organisation.
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Réflexion collective par groupes de travail, visant à
analyser deux situations d’encadrement.
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Débriefing collectif, avec présentation orale des travaux
de chaque groupe
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Apports par le formateur d’une méthodologie d’analyse
de situation d’encadrement, permettant aux
stagiaires de prendre du recul par rapport aux
situations analysées.
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Durée : 4 heures
Cerner l’étendue et les limites de sa
fonction :
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Exposé par le formateur des points clés de réussite et
des points clés restrictifs de la mission
d’encadrement
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La dynamisation d’une équipe de travail :
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se parler pour réussir,
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quand le « je » devient « nous »,
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créer un « esprit » d’équipe.
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Les outils et supports de communication intra-service :
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les briefings réguliers
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la réunion hebdomadaire
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la conduite d’entretien professionnel (de félicitation,
de critique constructive,…)
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les comptes-rendus de réunion, d’activité
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les notes de service
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Durée : 3 heures
2ème
journée :
Identifier ses marges de manœuvre et ses
leviers d’action :
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Techniques et méthodes de motivation :
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comment créer les conditions favorables à la motivation
humaine ?
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quels sont les freins et les moteurs de la motivation ?
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comment faire participer les autres à « ses » décisions ?
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Techniques et méthodes de stimulation : dans quels
contextes peut-on procéder à des effets
stimulants ?
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Durée : 3 heures 30
Favoriser la prise de conscience du sens de
l’action à mener :
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Techniques et outils pour donner du sens aux actions
entreprises par le service.
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Réflexion collective, par groupes de travail, visant à
proposer des plans d’action dans le cas de
situations d’encadrement
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Débriefing collectif avec la présentation orale des
travaux de groupe
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Synthèse des échanges réalisée par le formateur
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Mise en perspective du rôle de cadre :
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quelles missions ?
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avec quels degrés de responsabilité ?
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pour quelles activités principales/secondaires ?
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Durée : 3
heures
30
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